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銷售條款

客人在本網站下訂單已表示接受以下的條款。

 

所有訂單是否生效都取決於該訂單的供貨情況,寄件時間亦可能會根據供貨情況和運送時間而變動,因宅配運送時所導致的延誤,本店恕不負責。

 

本店有權於無需另行通知的情況下更改條款及細則,如有任何爭執,本店將擁有最終的決定權。  

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購物細則

在本網站下訂單後,客人將會收到一封電子郵件來確認你訂單明細。這封電子郵件並不表示本店已接受了客人的訂單,只是確認本店收到了該訂單。當付款授權已通過,此時銷售才正式成立。安排出訂單需時1至3日。如有特別要求或問題,歡迎聯絡本店,並提供訂單編號以作處理。 當客人的訂單寄出後,本店將通過電子郵件提供追蹤編碼了解運送狀況。

 

在特殊情況下,本店保留不接受訂單的權利,例如:本店無法獲得付款授權,訂購的貨品缺貨或產品資料錯誤等等。如若發現客人的訂單有誤,本店將與客人聯絡後更改或取消該訂單。 

 

若不幸遇貨品停產缺貨,本店將及時通知客人並全額退款。


退貨及換貨流程

所有商品出貨前都會仔細檢查,以確保品質與數量沒有問題。如果有疏漏瑕疵欲辦理商品換貨,請先聯絡我們說明商品瑕疵情況,我們會協助處理更換商品。

商業合作

我們10餘年開店累積的顧客支持,還有與多家廠商的商業合作經驗,已經贏得許多好口碑。您若想要專屬的巧克力風味或可可相關產品,我們另有客製化配方,歡迎您來電詢問。

 

歡迎可可小農需要代工 (烘焙跟研磨)跟我們聯絡,最少量10kg曬乾可可豆我們就可以幫您製成可可膏。

 

我們非常歡迎與代理商合作,跨界合作嘗試創造與挖掘更多的台灣可可潛力。當然,我們不會忘了我們的初衷 – 讓世界看見台灣可可/巧克力的魅力。

 

購物協助
專線: (08) 778 5070      0930475009
早上10點至下午5:30點(每週ㄧ公休)

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 檢驗報告

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